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辱骂客服会被封号 韩国NEXON发布“保护客服”新条款

佚名

2019-06-03 19:48:23

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  毫无疑问,一名敬业的客服总是微笑着服务于客户,耐心解答各种问题与疑问,但是难免有一些情绪激动的人,因为在游戏中关键时刻出现bug或者战绩差等,情绪失控迁怒于客服,甚至对客服进行谩骂、侮辱,但是作为工作人员,为了维护公司形象,客服们也只能默默忍受。而近日,针对这种情况,韩国NEXON公司在自己所有游戏运营政策中添加了“保护客服”的一些条款,为客服提供了人权保障。

辱骂客服会被封号 韩国NEXON发布“保护客服”新条款[多图]图片1

  韩国NEXON公司添加的“保护客服”的一些条款中表示,如果玩家在线上或线下对客服进行谩骂、威胁、人格侵犯等,轻者会受到警告,严重则会直接封禁账号一段时间。据悉,NEXON已经通过旗下游戏官网发布了公告,并且将会在2月5号正式开始实施。

辱骂客服会被封号 韩国NEXON发布“保护客服”新条款[多图]图片2

  面对这些“保护客服”的条款,不少网友表示,早就应该这样了,网络暴力是不容小觑的,一些没素质的人就应该强烈打击。

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